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藥品質量風險管控系列故事(二):答疑解惑

2013-06-05

? ? ? ?A制藥公司的王總在拜訪完林總后,立馬趕回了工廠,根據林總提供的聯系資料撥通了維遠泰克銷售人員小李的電話。

? ? ? ?“您好,我是A制藥公司的王總,我想咨詢一下咱們維遠泰克的非現場實時管控系統產品?!蓖蹩傞_門見山的說。

? ? ? ?“王總,您好!我是維遠泰克的銷售人員小李,很高興接到您的來電。非現場實時管控系統產品是我公司在制藥領域的核心產品之一,主要是為制藥企業的生產質量實時監管量身打造的信息化產品。您有什么問題可以詳細向我咨詢?!毙±畛錆M自信的回答。

? ? ? ?“好的”,王總整理了一下思路接著說,“我們現在面臨的主要問題一方面是公司規模不斷擴大,管理人員增加,但是管理效率并沒有因此而提升;另一方面就是產品的質量管理存在著很大風險,各個生產基地的產品生產無法做到實時監管,存在安全隱患?!?/p>

? ? ? ?“嗯,這是現階段很多藥企都存在的問題,您找我們算是找對了?!毙±钚χf,“目前,隨著國內制藥行業的集中度進一步提升,藥企規模逐步擴大,管理難題成為了制約藥企發展的一個大問題?!?/p>

? ? ? ?“是啊,你說的太對了,這就是我們現在遇到的主要問題啊?!?/p>

? ? ? ?“維遠泰克通過對很多制藥企業客戶的調查、了解,針對這一問題,專門打造了非現場實時管控系統,該系統主要的核心有三點:一是數據采集,將藥品生產全過程中的環境參數、工藝參數、質量數據、視頻圖像等關鍵參數進行動態采集、存儲和處理,對生產過程進行實時監管;二是圖示化顯示,運用維遠泰克獨有的圖示化技術將生產過程進行直觀的展示,突破藥企遠距離管理難題,讓管理者如親臨現場,實現生產的遠程監管;三是質量事故的預警和追溯,運用信息化的手段及時發現生產過程中的質量問題并預警,方便企業第一時間采取干預措施,同時提供質量事故的追溯信息,便于追查問題原因?!?/strong>小李耐心的解釋道。

? ? ? ?“太好了,這正是我們需要的產品?!蓖蹩偱d奮的說。

? ? ? ?“而且維遠泰克不僅僅只是提供專業的系統產品,我們還有專業的顧問服務團隊和項目實施團隊,為藥企提供方案評估、設計、施工、調試、驗證、培訓、校驗等全程服務,讓客戶完全無后顧之憂?!毙±罾^續介紹道。

? ? ? ?“那真的是太好了,這樣我們就完全不用擔心系統的實施了?!蓖蹩傦@然很滿意小李的介紹。

? ? ? ?“是的,目前國內已經有多家藥企運用了我們的非現場實時管控系統,給我們的反饋都是很好的?!毙±罱又f。

? ? ? ?“那個林總也是你們的客戶吧,看得出他是相當滿意啊?!蓖蹩傂χ卮?。

? ? ? ?“是啊,林總的企業用了我們的產品之后,連國外的客戶都相當滿意他們現在的質量管理呢,聽說上個月剛剛簽了一個大單,生意是越來越好啦?!?/p>

? ? ? ?“我也聽說啦,所以專程向他去取經了,這不,秘密原來在你們這里啊,哈哈哈?!蓖蹩偞蛉さ?。

? ? ? ?“對,我們就是藥企的秘密武器,幫助藥企提升管理效率,提高產品質量?!毙±罱舆^王總的話。

? ? ? ?“好,希望你們也能幫助我們盡快走出困境,那就再好不過了。您看能不能盡快派人過來和我們溝通一下?”

? ? ? ?“當然可以!您什么時候方便,我帶我的技術部同事過去?!?/p>

? ? ? ?“那太好了,我們見面再聊!”

? ? ??“好,再見王總!”小李放下電話,馬上將王總咨詢的事情向公司領導反饋……(未完待續)

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