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藥品質量風險管控系列故事(三):量體裁衣

2013-06-17

? ? ? ?公司銷售負責人在聽完小李的匯報后,馬上組織了一次臨時會議。會議簡短而精煉,決定成立A制藥公司項目臨時小組,盡快與客戶接洽,了解客戶需求,根據客戶情況量身打造可行性方案。

? ? ? ?會議結束,臨時小組成員制藥業務高級顧問羅工程師、制藥業務售前技術專家張工在小李的帶領下馬不停蹄趕往A制藥公司。

? ? ? ?第二天中午,小組成員準時到達,見到了早已等候在制藥廠區門口的王總。

? ? ? ?“歡迎大家的到來,你們的響應速度真是快啊,辛苦了!”王總把大家迎進寬敞的會議室。

? ? ? ?“王總,您也太客氣了,這是我們應該做的,客戶第一嘛!”小李握著王總的手說。

? ? ? ?“昨天聽說你們出發了,我們這邊也緊急安排人做了準備,見到你們我這心里的石頭就落下來了一半啊?!蓖蹩傂χf。

? ? ? ?“我們也是希望能盡快的了解您這邊的需求,您心里的石頭就是我們的心里的石頭啊,大家一起努力把它搬開!”小李笑著回道。

? ? ? ?“太好了,那我們開始吧?!?/p>

? ? ? ?不一會,寬敞的會議室就坐滿了人。王總一一為小組成員介紹參會人員,有公司的生產負責人、質量負責人、車間主任等領導和技術人員,足見王總對此項目的重視。

? ? ? ?互相介紹后,會議馬上進入正題。A制藥公司的生產負責人、質量負責人分部介紹了公司生產管理和質量管理中遇到的實際問題和已經采取的相關措施及效果。

? ? ? ?“總之,方法試了不少,效果有限?!鄙a負責人最后補充道。

? ? ? ?小組成員制藥業務高級顧問羅工程師、制藥業務售前技術專家張工就客戶提出的問題,結合目前國際和國內制藥公司的相關情況,一一給出了極具針對性的回答。

? ? ? ?“綜合我們的經驗來看,信息化手段是目前制藥企業提升生產管理效率,解決產品質量風險管控的最有效手段?!绷_工程師最后總結道。

? ? ? ?“非常好!你們基于生產過程關鍵環節的數據采集技術,對于提升我們生產過程的自動化、信息化水平,提高生產管理的透明度和效率真是再合適不過了?!蓖蹩偱d奮的說。

? ? ? ?“是的,但是系統的實施不是一概而論的,需要根據每家企業的實際情況來專門出具針對性的方案。所以我們還需要對企業生產情況進行更詳細的了解,清楚的知道每一個生產環節遇到的問題?!毙±罱又f。

? ? ? ?“好,會議結束,我就安排相關人員陪你們到生產現場進行調研!”

? ? ? ?緊張的調研工作結束后,小組成員已經詳細了解了A制藥企業的實際需求。很快,沉甸甸的調研報告便發回公司,經驗豐富的技術支持團隊很快據此做出了項目方案。

? ? ? ?“這是我們根據前期的調研做出的項目方案,完全根據您公司實際情況量身制作?!毙±顫M懷信心的將項目方案遞到王總手上。

? ? ? ?“好,真是兵貴神速啊,你們的速度已經遠遠超出我的預期啦,我馬上安排人員審查方案?!蓖蹩偢吲d的說。

? ? ? ?“專業、高效是維遠泰克一貫的服務原則,我們期待您的好消息?!毙±钚χ卮稹?strong>(未完待續)

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